ลบข้อความที่จัดเก็บไว้ วิธีลบแชท Messenger หรือ ลบประวัติการสนทนา จัดการข้อความส่วนตัวที่เคยบันทึกไว้ในโฟลเดอร์ Archived Chats ด้วยบัญชี Facebook สามารถตั้งค่าได้ผ่านเว็บไซต์บนคอมพิวเตอร์และแอปพลิเคชันบนมือถือ
Messenger เป็นแอปพลิเคชั่นรับส่งข้อความยอดนิยมที่ใช้งานฟรีอีกทั้งยังเชื่อมโยงผ่านบริการ Facebook และ Instagram เพียงแค่บัญชีเดียวก็สามารถเข้าถึงบริการติดต่อสื่อสารกันได้โดยง่าย จากเดิมที่ใช้แชทระหว่างเพื่อนถึงเพื่อน คนรู้จัก หรือครอบครัว ปัจจุบันได้มีการประยุกต์ใช้ให้เกิดประโยชน์ในด้านธุรกิจส่งเสริมการขายได้เป็นอย่างดี
Messenger อนุญาตให้ผู้ใช้สามารถซ่อนข้อความเก็บไว้ในโฟลเดอร์ส่วนตัว ซึ่งแชทดังกล่าวจะถูกจัดเก็บไว้แบบถาวรในบัญชี Facebook ตราบเท่าที่ผู้ใช้ต้องการและหากในอนาคตเกิดเปลี่ยนใจสามารถยกเลิกการเก็บข้อความหรือลบทิ้งได้
วิธีลบแชท Messenger ที่จัดเก็บไว้ในคอมพิวเตอร์
เปิดเว็บไซต์ messenger.com เข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Facebook ไม่ต้องสมัครใหม่

หลังจากลงชื่อเข้าใช้บัญชีแล้วให้กดที่ รูปโปรไฟล์ มุมซ้ายบน เลือกเมนู Archived Chats (แชทที่จัดเก็บ)

เมื่อเข้ามาในหน้าแชทที่จัดเก็บจะแสดงรายการ Chat หรือข้อความทั้งหมดที่เราได้บันทึกเก็บไว้ กรณีต้องการลบทิ้งให้แตะไอคอน 3 จุด บนรายการแชท เลือก Delete Chat (ลบแชท)

จากนั้นจะปรากฏหน้าต่างป๊อปอัพ ยืนยันการลบข้อความ กดปุ่มสีน้ำเงิน ลบแชท เพียงเท่านั้นประวัติการสนทนาที่เคยบันทึกเก็บไว้จะถูกลบทิ้งอย่างถาวร
วิธีลบข้อความ Messenger ที่จัดเก็บบนมือถือ
- เปิดแอปฯ Messenger บนมือถือ Android หรือ iOS
- แตะไอคอนเมนูสามขีด ☰ มุมบนซ้าย เลือกเมนู จัดเก็บ
- แตะรายการแชทที่ต้องการลบค้างไว้ จะมีหน้าต่างป๊อปอัพแสดงขึ้นมาให้เลือก ลบ (Delete) และ ยืนยันการลบ

แนะนำ: วิธีแก้ไข Facebook Messenger ไม่แจ้งเตือน
สำหรับคนที่ใช้บริการ Messenger รับส่งข้อความเป็นประจำบางครั้งประวัติการสนทนาที่มีความสำคัญก็อาจจะบันทึกเก็บไว้ใน Archived Chats เปรียบเสมือนพื้นที่ส่วนตัวที่ใช้บันทึกแชทบางอย่างเก็บไว้แยกต่างหากออกจากแชททั่วไป