วิธีล้างเครื่อง Samsung Galaxy บนมือถือในระบบ Android ทุกรุ่น จากปัญหาลืมรหัส PIN ติดอีเมล หรือไม่ว่าจากสาเหตุใดก็ตาม สามารถแก้ปัญหาได้ด้วยการทำ Factory Reset คืนค่าจากโรงงานหรือรีเซตข้อมูลทั้งหมดเหมือนได้เครื่องใหม่ที่เพิ่งแกะออกจากกล่อง
ปฏิเสธไม่ได้ว่า Samsung ถือเป็นโทรศัพท์มือถือตระกูลหนึ่งที่ได้รับความนิยมอย่างมากจากฝั่งระบบปฏิบัติการ Android ซึ่งไม่ใช่เรื่องแปลกที่จะมีหลายปัญหาเกิดขึ้นอยู่บ่อยครั้ง แต่สิ่งหนึ่งที่ทุกคนควรเรียนรู้ไว้เพื่อจัดการอุปกรณ์ของตัวเองนั้นคือ Factory Reset การคืนค่าจากโรงงานหรือการล้างเครื่องลบข้อมูลทั้งหมดให้กลายเป็นค่าเริ่มต้นเพื่อการตั้งค่าใหม่
Factory Reset สำคัญยังไง
Factory Reset เป็นคุณสมบัติพื้นฐานที่มีอยู่ในมือถือ Android ทุกรุ่น ในยุคก่อนการตั้งค่าอาจจะยุ่งยากเพราะเกี่ยวเนื่องกับระบบทั้งหมดของอุปกรณ์ แต่ปัจจุบันสมาร์ทโฟนรุ่นใหม่ได้ออกแบบระบบให้ผู้ใช้สามารถกด Reset อุปกรณ์ของตัวเองได้อย่างสะดวกเมื่อเกิดปัญหาต่างๆ อาทิเช่น เครื่องค้างบ่อย เครื่องทำงานช้า อัปเดตซอฟแวร์ไม่ได้ หรือล้างข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดเพื่อนำเครื่องไปขายต่อ
วิธีล้างเครื่อง Samsung บนมือถือทุกรุ่น
ก่อนจะล้างเครื่องให้ทำการสำรองข้อมูลสำคัญอย่างวีดีโอ รูปภาพ หรือเอกสารต่างๆ โดยการโอนย้ายไฟล์ไปเก็บไว้บนคลาวด์หรืออุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลทั่วไป ซึ่งในบทความนี้ได้ยกตัวอย่างการตั้งค่าบนสมาร์ทโฟนรุ่น Samsung Galaxy A12 ภาพหน้าจอและเมนูของอุปกรณ์อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับรุ่นอุปกรณ์และเวอร์ชันของซอฟต์แวร์
เปิดมือถือ แตะเมนู การตั้งค่า (Settings) เข้าไปที่ การจัดการทั่วไป (General Management)

เลื่อนลงมาแตะที่เมนู รีเซ็ท (Reset) > ตั้งค่าข้อมูลจากโรงงาน (Factory Data Reset) เพื่อทำการรีเซ็ตอุปกรณ์

สำหรับในตั้งค่าข้อมูลจากโรงงานจะแสดงรายการแอปพลิเคชันทั้งหมดที่ติดตั้งอยู่ในเครื่อง บัญชี Google และ Samsung หากต้องการล้างข้อมูลทั้งหมดให้เลื่อนลงมาด้านล่าง แตะปุ่ม Reset
จากนั้นอุปกรณ์จะขอคำยืนยันอีกครั้งเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้ต้องการล้างข้อมูลอุปกรณ์ให้กดปุ่ม ลบทั้งหมด โดยอุปกรณ์จะทำให้รีสตาร์ทเครื่องรอจนกว่าจะเริ่มระบบใหม่ เพื่อเข้าสู่กระบวนการตั้งค่าการใช้งานเหมือนได้เครื่องใหม่
แนะนำ: วิธีใช้ Find My Mobile ตามหาโทรศัพท์หาย
ล้างเครื่องซัมซุงด้วยการกดปุ่มบนอุปกรณ์
การเปิด Recovery Mode เป็นอีกหนึ่งทางเลือกในการรีเซ็ตมือถือหากอุปกรณ์เกิดปัญหาหนักเอาการให้ปิดเครื่องก่อน พอเครื่องดับสนิทให้กดปุ่ม Volume Up (ปุ่มเพิ่มเสียง) + Power (ปุ่มเปิดเครื่อง) ค้างไว้ จนขึ้นโลโก้ Samsung ให้ปล่อยปุ่มกด

ระบบจะเข้าสู่โหมด Recovery ให้กด Volume Down (ปุ่มลดเสียง) เลื่อนลงมาที่เมนู Wipe Data/Factory Reset แล้วกดปุ่ม Power เลือกเมนูดังกล่าว ซึ่งจะมีข้อความแจ้งเตือนว่า ข้อมูลภายในเครื่องจะถูกลบทั้งหมด จากนั้นเลือกเมนู Factory Data Reset ทำการล้างเครื่อง
กรณีโทรศัพท์มือถือ Samsung บางรุ่นเข้าโหมด Recovery ให้ลองเสียบสายชาร์จและรอสักพักจากนั้นกดปุ่ม ปุ่มเพิ่มเสียง + Power อีกครั้ง
ตั้งค่า Factory Reset อัตโนมัติ ทำอย่างไร
สำหรับการรีเซ็ตข้อมูลอัตโนมัติ (Auto Factory Reset) เป็นอีกหนึ่งฟังก์ชั่นที่มีอยู่ในมือถือ Samsung ทุกรุ่น ตัวระบบออกแบบมาให้ผู้ใช้สามารถตั้งค่าไว้ล่วงหน้าเผื่ออนาคตเกิดเหตุการณ์ลืมรหัส PIN ปลดล็อคเครื่อง
เปิดแอป การตั้งค่า (Settings) บนมือถือ แล้วแตะ หน้าจอล็อก (Lock screen)

เลือก การตั้งค่าการล็อกที่ปลอดภัย (Secure lock settings) สำหรับอุปกรณ์ที่ตั้งรหัสไว้แล้วต้องกรอกรหัส PIN ปลดล็อคเครื่องก่อนเข้าสู่หน้าการตั้งค่าการล็อก
ปกติแล้วฟังก์ชั่น รีเซ็ทเป็นค่าจากโรงงานอัตโนมัติ จะถูกปิดไว้เป็นค่าเริ่มต้น ให้สวิตช์ปุ่ม เปิด การใช้งาน
ซึ่งคุณสมบัติ Auto Factory Reset ค่อนข้างจะมีประโยชน์อย่างมากสำหรับผู้ใช้สมาร์ทโฟน Samsung หากเกิดกรณีทำมือถือสูญหายแล้วมีคนพยายามปลดล็อคเครื่อง แต่ใส่รหัสผิดเกิน 15 ครั้ง อุปกรณ์ก็จะรีเซ็ทเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานอัตโนมัติ โดยลบข้อมูลทั้งหมดเพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัว