ซิมโดนตัด ซิมหมดอายุ ดีแทค Dtac เนื่องจากลืมเติมเงินทำให้ซิมโดนระงับไม่สามารถใช้งานได้อีก แต่อยากใช้เบอร์เดิม ต้องทำยังไง ซึ่งปัญหานี้สามารถแก้ไขได้ตามเงื่อนไขการใช้งานของผู้ให้บริการที่กำหนดไว้
ปัญหา SIM หมดอายุหรือถูกระงับ เกิดขึ้นได้บ่อยในกลุ่มผู้ใช้เครือข่าย Dtac สาเหตุนั้นมาจากลืมเติมเงินหรือเติมวันต่ออายุการใช้บริการ เมื่อซิมถูกระงับหมายเลขโทรศัพท์ก็ไม่สามารถใช้ติดต่อได้อีกรวมถึงอาจส่งผลกระทบต่อการใช้งานบริการต่างๆ ที่ได้ผูกไว้กับเบอร์โทรอย่างแอปธนาคาร บัญชีอีเมล
ซิมหมดอายุ ดีแทค Dtac ต้องทำยังไง
- ตรวจสอบเบอร์โทรของตัวเองว่า ซิมการ์ดหมดอายุหรือถูกยกเลิกวันไหน
- ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Dtac Callcenter โทร.1678 แนะนำให้ติดต่อผู้ให้บริการภายใน 45 วัน นับจากวันที่หมายเลขถูกยกเลิก
- เตรียมข้อมูล เบอร์โทร ซิมการ์ดยืนยันชื่อนามสกุล เอกสาร บัตรประชาชนตัวจริง ที่ลงทะเบียน

วิธีต่ออายุซิม Dtac ป้องกันซิมโดนตัด
ปกติผู้ใช้บริการเครือข่าย Dtac ในระบบเติมเงิน เมื่อวันใกล้หมดจะมีข้อความตอบกลับอัตโนมัติมาที่เบอร์โทร เพื่อให้ต่อวันไม่ให้ซิมหมดอายุ โดยการกดโทรเพิ่มวันผ่านบริการ ใจดีแจกวัน ดังนี้
- กด *113*30# ได้วันเพิ่ม 30 วัน ค่าบริการ 2 บาท
- กด *113*90# ได้วันเพิ่ม 90 วัน ค่าบริการ 6 บาท
- กด *113*180# ได้วันเพิ่ม 30 วัน 180 วัน ค่าบริการ 12 บาท
ซิมหมดอายุ อยากใช้เบอร์เดิม Dtac
ในกรณีหมายเลขถูกยกเลิก แต่ต้องการใช้เบอร์เดิม สามารถใช้ Sim Card เดิมได้ แต่หากซิมหายหรือชำรุด ต้องออกซิมใหม่และเสียค่าซิมการ์ด 29 บาท ทั้งนี้การใช้เบอร์เดิมที่ยกเลิกไปแล้วควรติดต่อผู้ให้บริการภายใน 6 – 45 วัน นับจากวันที่หมายเลขถูกยกเลิก
ถูกระงับเลย 45 วันแล้ว แต่ต้องการใช้เบอรเดิมพอมีวิธีช่วยไหมครับ
แนะนำไปที่ศูนย์บริการ ทรู-ดีแทค ใกล้บ้าน นำหลักฐานบัตรประชาชน ซิมการ์ด หมายเลขที่ถูกระงับ ยื่นคำร้องกับเจ้าหน้าที่ให้ดำเนินการได้ครับ