หน้าแรก » ไอที » ซิมหมดอายุ ดีแทค Dtac แต่อยากใช้เบอร์เดิม ต้องทำยังไง

ซิมหมดอายุ ดีแทค Dtac แต่อยากใช้เบอร์เดิม ต้องทำยังไง

Jacob Yeager

2

ซิมหมดอายุ ดีแทค Dtac แต่อยากใช้เบอร์เดิม ต้องทำยังไง

ซิมโดนตัด ซิมหมดอายุ ดีแทค Dtac เนื่องจากลืมเติมเงินทำให้ซิมโดนระงับไม่สามารถใช้งานได้อีก แต่อยากใช้เบอร์เดิม ต้องทำยังไง ซึ่งปัญหานี้สามารถแก้ไขได้ตามเงื่อนไขการใช้งานของผู้ให้บริการที่กำหนดไว้

ปัญหา SIM หมดอายุหรือถูกระงับ เกิดขึ้นได้บ่อยในกลุ่มผู้ใช้เครือข่าย Dtac สาเหตุนั้นมาจากลืมเติมเงินหรือเติมวันต่ออายุการใช้บริการ เมื่อซิมถูกระงับหมายเลขโทรศัพท์ก็ไม่สามารถใช้ติดต่อได้อีกรวมถึงอาจส่งผลกระทบต่อการใช้งานบริการต่างๆ ที่ได้ผูกไว้กับเบอร์โทรอย่างแอปธนาคาร บัญชีอีเมล

ซิมหมดอายุ ดีแทค Dtac ต้องทำยังไง

  • ตรวจสอบเบอร์โทรของตัวเองว่า ซิมการ์ดหมดอายุหรือถูกยกเลิกวันไหน
  • ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Dtac Callcenter โทร.1678 แนะนำให้ติดต่อผู้ให้บริการภายใน 45 วัน นับจากวันที่หมายเลขถูกยกเลิก
  • เตรียมข้อมูล เบอร์โทร ซิมการ์ดยืนยันชื่อนามสกุล เอกสาร บัตรประชาชนตัวจริง ที่ลงทะเบียน
ซิมหมดอายุ ดีแทค Dtac

วิธีต่ออายุซิม Dtac ป้องกันซิมโดนตัด

ปกติผู้ใช้บริการเครือข่าย Dtac ในระบบเติมเงิน เมื่อวันใกล้หมดจะมีข้อความตอบกลับอัตโนมัติมาที่เบอร์โทร เพื่อให้ต่อวันไม่ให้ซิมหมดอายุ โดยการกดโทรเพิ่มวันผ่านบริการ ใจดีแจกวัน ดังนี้

  • กด *113*30# ได้วันเพิ่ม 30 วัน ค่าบริการ 2 บาท
  • กด *113*90# ได้วันเพิ่ม 90 วัน ค่าบริการ 6 บาท
  • กด *113*180# ได้วันเพิ่ม 30 วัน 180 วัน ค่าบริการ 12 บาท

ซิมหมดอายุ อยากใช้เบอร์เดิม Dtac

ในกรณีหมายเลขถูกยกเลิก แต่ต้องการใช้เบอร์เดิม สามารถใช้ Sim Card เดิมได้ แต่หากซิมหายหรือชำรุด ต้องออกซิมใหม่และเสียค่าซิมการ์ด 29 บาท ทั้งนี้การใช้เบอร์เดิมที่ยกเลิกไปแล้วควรติดต่อผู้ให้บริการภายใน 6 – 45 วัน นับจากวันที่หมายเลขถูกยกเลิก

  1. ถูกระงับเลย 45 วันแล้ว แต่ต้องการใช้เบอรเดิมพอมีวิธีช่วยไหมครับ

    ตอบกลับ
    • แนะนำไปที่ศูนย์บริการ ทรู-ดีแทค ใกล้บ้าน นำหลักฐานบัตรประชาชน ซิมการ์ด หมายเลขที่ถูกระงับ ยื่นคำร้องกับเจ้าหน้าที่ให้ดำเนินการได้ครับ

      ตอบกลับ

พื้นที่แลกเปลี่ยนความคิดเห็น