วิธีเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์ที่ผูกกับบัญชีธนาคารกรุงเทพรวมทั้งแอป Bangkok Bank Mobile Banking หากต้องการเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์มีขั้นตอนดำเนินการอย่างไรบ้าง
ปัจจุบันธนาคารต่างๆ ได้ปรับเปลี่ยนระบบให้ผู้ใช้สามารถเปลี่ยนแปลงหมายเลขโทรศัพท์ได้ด้วยตัวเอง อย่างเช่นการเปลี่ยนเบอร์ของธนาคารกรุงเทพก็ทำได้ผ่านแอป Bangkok Bank Mobile Banking ส่วนใครไม่ใช้แอปก็สามารถไปที่ธนาคารและติดต่อเจ้าหน้าที่เพื่อกรอกแบบฟอร์มขอแปลงข้อมูลที่ผูกกับบัญชีได้
วิธีเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์ในแอป Bangkok Bank Mobile Banking
- เปิดแอป Bangkok Bank Mobile Banking
- แตะเมนูเพิ่มเติม (More)
- แตะ ข้อมูลส่วนตัว (Personal Information)
- แก้ไขเบอร์โทรศัพท์มือถือ
- ป้อนเบอร์ใหม่ กดบันทึก
การเปลี่ยนเบอร์ใหม่ผ่านแอป Bangkok Bank Mobile Banking ในขั้นตอนทางระบบจะให้ยืนยัน OTP จากเบอร์เก่าก่อนเพื่อเป็นการยืนยันตัวตน แต่หากเบอร์เก่ายกเลิกหรือไม่ได้ใช้งานแล้ว การเปลี่ยนเบอร์อาจต้องไปติดต่อธนาคารด้วยตัวเอง
วิธีเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์ที่ผูกกับบัญชีธนาคารกรุงเทพ
หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ลงทะเบียนไว้กับสมุดบัญชีธนาคารกรุงเทพ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่เพื่อกรอกแบบฟอร์มคำขอเปลี่ยนแปลง/ยกเลิกข้อมูลบริการ หรือ ดาวน์โหลดแบบฟอร์ม ปริ้นออกมาแล้วนำไปที่ธนาคารได้เช่นกัน พร้อมเตรียมเอกสารดังนี้
- สมุดบัญชีธนาคาร
- บัตรประจำตัวประชาชน
ระยะเวลาดำเนินการ
- พื้นที่กรุงเทพปริมณฑลใช้เวลาดำเนินการ 5 วัน
- พื้นที่ต่างจังหวัด 7 วันทำการ (ไม่นับรวมวันหยุดธนาคาร และวันที่ติดต่อส่งเอกสาร)
หลังจากกรอกแบบฟอร์มขอเปลี่ยนเบอร์มือถือ ทางธนาคารกรุงเทพจะใช้เวลาดำเนินการเสร็จสิ้นไม่เกิน 1 สัปดาห์ โดยผู้ใช้จะได้รับข้อความตอบกลับ SMS แจ้งเตือนให้ทราบมายังเบอร์ใหม่
หมายเลขโทรศัพท์มีความสำคัญอย่างมากในการทำธุรกรรมทางการเงินผ่าน iBanking หรือ Bangkok Bank Mobile Banking เนื่องจากทุกครั้งที่มีการโอนเงิน พร้อมเพย์ จ่ายบิล หรือซื้อสินค้าออนไลน์ ทุกครั้งระบบความปลอดภัยจะส่งรหัส OTP เป็นข้อความ SMS มายังเบอร์มือถือที่ได้ลงทะเบียนไว้กับธนาคาร
รวมลิงก์เว็บช่วยเหลือ
เปลี่ยนเบอร์ที่ตู้ ATM ธนาคารกรุงเทพได้ไหม
ในกรณีหมายเลขโทรศัพท์ที่ผูกไว้กับสมุดบัญชีธนาคารไม่สามารถเปลี่ยนได้ที่ตู้ ATM ต้องติดต่อเจ้าหน้าที่เพื่อกรอกแบบฟอร์มคำขอเปลี่ยนแปลงเท่านั้น