ผู้ใช้มือถือในเครือข่าย AIS, True และ DTAC หากเจอ SMS หลอกลวง โทรแจ้งเบอร์ไหน โดยทาง กสทช. ได้เปิด Call Center สามารถโทรแจ้งไปที่หมายเลข 1200 (โทรฟรีไม่มีค่าใช้จ่าย)
เนื่องจากในปัจจุบันระบบออนไลน์มีบทบาทสำคัญในการใช้ชีวิตประจำวันทั้งการทำธุรกรรมทางการเงิน ซื้อของออนไลน์ จ่ายบิล หรือติดต่อเรื่องอื่นๆ ล้วนต้องมีข้อมูลชื่อ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ของผู้ใช้ ดังนั้นถ้าข้อมูลเหล่านี้หลุดหรือตกไปอยู่ในมือของคนบางกลุ่มที่อาจนำไปใช้หลอกลวงโดยการส่ง SMS แปลกๆ หรือโทรมาหลอกลวงได้ ก่อนอื่นให้ตรวจสอบและปิดระบบ 2G ในโทรศัพท์ เพื่อป้องกันสแปม
เจอ SMS หลอกลวง โทรแจ้งเบอร์ไหน
กสทช. ร่วมกับเครือข่าย AIS, True, DTAC รวมถึง NT, 3BB เปิดให้ร้องเรียน SMS ที่เข้าข่ายลักษณะการหลอกลวง อาทิ โปรโมชั่นพิเศษ กู้เงินด่วน หากพบสามารถแจ้งได้ที่
- AIS โทรเบอร์ 1175
- TRUE โทรเบอร์ 1242
- DTAC โทรเบอร์ 1678
- 3BB โทรเบอร์ 1530
- NT โทรเบอร์ 1888 หรือ 02-104-1999
แนะนำ: วิธีบล็อก SMS ข้อความสแปมบน Android
แจ้งเรื่องร้องเรียนต้องเตรียมข้อมูลอะไรบ้าง
- ชื่อ และ นามสกุล ผู้แจ้งเรื่อง
- เบอร์โทรศัพท์ของผู้แจ้งที่ได้รับ SMS หลอกลวง
- ส่งหลักฐานตัวอย่างข้อความ sms หรือคลิปเสียงสนทนา
นอกจากนี้ทุกเครือข่ายยังได้แบ่งปันข้อมูลร่วมกันหากพบ SMS หลอกลวง พร้อมกำหนดเป็น Blacklist เพื่อให้ทุกค่ายดำเนินการบล็อกจากผู้ส่งรายเดียวกัน ตลอดจนผู้ใช้งานสามารถบล็อกเบอร์แปลกๆ ได้ด้วยตนเอง