สอนวิธีการ เช็คประกัน MacBook, iPhone, iPad ดูว่าอุปกรณ์ยังอยู่ในประกันหรือไม่ อยากซื้อ AppleCare ตรวจสอบสิทธิ์ทำอย่างไร หากต้องการซื้อความคุ้มครองเพิ่มเติม เพียงแค่จัดการด้วยตัวเองไม่ต้องไปหน้าร้าน
ผลิตภัณฑ์ของ Apple ไม่ว่าจะเป็น MacBook, iPhone, iPad หรือ AirPods อุปกรณ์ทุกชิ้นมีประกันหรือระยะเวลาความคุ้มครองตามที่ระบุไว้ในเอกสารที่แนบมาพร้อมกัน นอกจากนี้สามารถเช็คประกันผ่านระบบของเครื่องหรือหน้าเว็บไซต์แอปเปิ้ลด้วยรหัส IMEI หรือ Serial Number เลขประจำเครื่อง แค่ต้องรู้ก่อนว่าสามารถดูได้จากที่ไหน
ประกัน Apple 1 ปี คุ้มครองอะไรบ้าง
- บริการสนับสนุนด้านเทคนิคทางโทรศัพท์
- ความคุ้มครองการซ่อมด้านซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์
- สิทธิซื้อประกัน AppleCare+ ภายในระยะเวลา 60 วันหลังจากได้รับเครื่อง
สินค้า Apple ทุกประเภทไม่ว่าจะเป็น iPhone, Macbook หรือ iPad จะมีประกันมาให้กับตัวอุปกรณ์เป็นระยะเวลา 1 ปี พ่วงบริการหลังการขายโดยฝ่ายเทคนิคของ Apple เป็นเวลา 90 วัน
เช็คประกัน MacBook, iPhone ทำอย่างไร
สำหรับบริการตรวจสอบสถานะการรับประกันของ Apple ให้เข้าไปที่เว็บไซต์ https://checkcoverage.apple.com/th/th/ จากนั้นกรอกป้อนหมายเลขประจำเครื่อง (Serial Number) หรือ IMEI ของอุปกรณ์ กดปุ่ม ดำเนินการต่อ
วิธีดูซีเรียลนัมเบอร์ MacBook
การค้นหา Serial Number หรือ เลขประจำอุปกรณ์ ทำได้ทั้งในเครื่อง MacBook, MacBook Pro และ iMac
ไปที่หน้าจอหลัก (Desktop) คลิกไอคอน รูป Apple เลือกเมนู เกี่ยวกับ Mac เครื่องนี้ (About This Mac)
ระบบจะเปิดหน้าต่างแสดงข้อมูลเบื้องต้นของอุปกรณ์ ให้ดูในส่วนของ เลขประจำอุปกรณ์ (Serial Number) สามารถกดปุ่ม ดูข้อมูลเพิ่มเติม… ได้
จากนั้น คัดลอก หมายเลขประจำเครื่อง ไปกรอกในเว็บไซต์ กดปุ่ม ดำเนินการต่อ ระบบจะแสดงรายละเอียดความคุ้มครองบริการและการสนับสนุนทั้งหมด
วิธีดูประกัน iPhone หรือ MacBook หมดวันไหน
เมื่อระบบแสดงรายละเอียดประกันของอุปกรณ์ให้ดูที่หัวข้อ ความคุ้มครองการบริการและการซ่อม จะมีสถานะบอกไว้ว่า ยังคงใช้ได้ หรือ สิ้นสุดแล้ว พร้อมระยะเวลาวันสิ้นสุดความคุ้มครอง
ปกติแล้วระยะเวลาประกันของเครื่องจะมีระยะเวลา 1 ปี นับจากวันที่ได้รับการยืนยันหลังซื้อผลิตภัณฑ์ Apple ซึ่งประกันจะครอบคลุมความเสียหายจากข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นเองของอุปกรณ์ อาทิเช่น เปิดไม่ติด จอลาย หรือฮาร์ดแวร์ภายในเสียหาย
แนะนำ: รวมคีย์ลัด Macbook สำหรับมือใหม่
ตรวจสอบสิทธิ์ซื้อ AppleCare ทำอย่างไร
แม้จะได้รับความคุ้มครองของเครื่อง แต่ประกันไม่ได้ครอบคลุมความเสียหายที่เกิดขึ้นจากผู้ใช้งาน เช่น ทำเครื่องตกหรืออุบัติเหตุต่างๆ หากไม่ต้องการจ่ายค่าซ่อมในราคาเต็ม ดังนั้นการซื้อ AppleCare จึงเป็นสิ่งสำคัญที่ไม่ควรของข้าม
ไปที่หน้าจอหลัก (Desktop) คลิกไอคอน รูป Apple เลือกเมนู เกี่ยวกับ Mac เครื่องนี้ (About This Mac)
จากนั้นกดปุ่ม ดูข้อมูลเพิ่มเติม… ระบบจะแสดงรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับอุปกรณ์สามารถดูระยะเวลาสิ้นสุดการรับประกัน และ ระยะเวลาการซื้อ AppleCare+ ปกติมีเวลา 60 วัน หลังจากได้รับเครื่อง