วิธีแก้ปัญหา โอนเงินผิดบัญชี ดึงเงินกลับทำอย่างไร

วิธีแก้ปัญหา โอนเงินผิดบัญชี 2566 โอนให้ใครก็ไม่รู้ ต้องการดึงเงินกลับทำอย่างไร ทั้งการทำธุรกรรมผ่านธนาคารกสิกร กรุงไทย ออมสิน หรือไทยพาณิชย์ ต้องแจ้งธนาคารภายในกี่วัน สิ่งที่ควรรู้ก่อนดำเนินการต้องเตรียมหลักฐานอะไรบ้าง

ความผิดพลาดเกิดขึ้นได้เสมอในการทำธุรกรรมทางการเงินซึ่งทำให้บางคนอาจตกใจและรู้สึกกังวลไม่น้อยกับการได้ประสบพบเจอประสบการณ์ครั้งแรกเมื่อโอนเงินไปผิดบัญชีผ่านแอปฯ Mobile Banking หรือที่ตู้ ATM ของธนาคารต่างๆ แต่ไม่ใช่ปัญหาใหญ่เพราะการโอนเงินผิดสามารถดึงเงินจำนวนนั้นกลับมาได้ แค่เตรียมเอกสารและหลักฐานให้พร้อมแล้วรีบติดต่อธนาคารสาขาใกล้บ้านทั่วประเทศ

ปัญหาเกิดขึ้นได้ยังไง

สำหรับปัญหาการโอนเงินผิดส่วนใหญ่เกิดจากพฤติกรรมของผู้ใช้บริการที่รีบร้อนหรือไม่รอบคอบอย่างป้อนเลขบัญชีผิด ไม่ตรวจสอบชื่อผู้รับโอน โดยเฉพาะการโอนเงินแบบ PromptPay ที่ต้องป้อนหมายเลขโทรศัพท์หรือเลขประจำตัวประชาชน มักเกิดความผิดพลาดอยู่บ่อยครั้ง

โอนเงินผิดบัญชี วิธีดึงเงินกลับทำอย่างไร

เมื่อรู้ตัวว่าโอนเงินไปผิดบัญชีไม่ต้องตกใจให้ตั้งสติไว้แล้วเตรียมเอกสารและหลักฐานให้พร้อม ได้แก่ บัตรประจำตัวประชาชน และ หลักฐานการโอนเงิน จากสลิปการทำรายได้ผ่านตู้ ATM หรือบันทึกสลิปรูปภาพจากแอปฯ Mobile Banking ของธนาคารที่ใช้บริการ

จากนั้นไปธนาคารที่ใช้บริการสาขาใดก็ได้ตามความสะดวก โดยแจ้งเรื่องว่า โอนเงินผิด ทางเจ้าหน้าที่ธนาคารจะขอรายละเอียดและหลักฐานการโอนก่อนตรวจสอบการทำธุรกรรมเพื่อติดต่อไปยังเจ้าของบัญชีปลายทางที่เราได้โอนเงินผิดไป หากไม่มีอะไรผิดพลาดหลังจากดำเนินการแล้วเสร็จเงินที่โอนผิดไปจะถูกดึงกลับเข้าบัญชีของเราโดยอัตโนมัติ

เอกสารที่ต้องใช้เบื้องต้น

• จำนวนเงิน ช่องทางการโอนเงิน Mobile Banking หรือ ที่ตู้ ATM วันเวลา
• สลิปใบบันทึกรายการ หรือ e-slip โอนเงิน

อย่างไรก็ดีธนาคารอาจจะขอเอกสารอื่นๆ เช่น ใบแจ้งความเป็นหลักฐาน สำเนาบัตรประชาชน ใบคำร้องขอตรวจสอบการโอนเงิน

ได้เงินคืนเมื่อไหร่

สำหรับระยะเวลาในการดึงเงินกลับคืนขึ้นอยู่กับธนาคารที่ใช้บริการหากโอนเข้าบัญชีธนาคารเดียวกันจะสามารถติดต่อไปยังเจ้าของบัญชีได้ทันที แต่กรณีโอนเงินแบบต่างธนาคารอาจต้องให้เวลาดำเนินการของธนาคารปลายทางเพื่อให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบและติดต่อเจ้าของบัญชีอีกครั้ง

แนะนำ: อายุเท่าไหร่ เปิดบัญชีธนาคารได้

ขึ้นชื่อว่า เงิน ก็มักเป็นเรื่องสำคัญของใครหลายคนไม่ว่าจะโอนเงินผิดในจำนวนเท่าไหร่ก็ไม่ใช่ปัญหาใหญ่ แต่ให้รีบติดต่อธนาคารทันทีเมื่อรู้ตัวว่าโอนผิดและรวบรวมหลักฐานให้พร้อมเพื่อความสะดวกในการตรวจสอบได้อย่างรวดเร็ว อย่างไรก็ตามบางครั้งก็อาจเกิดเหตุการณ์ไม่สามารถดึงเงินกลับคืนได้เพราะติดต่อเจ้าของบัญชีปลายทางไม่ได้หรืออีกฝ่ายไม่ยอมคืน โดยให้นำหลักฐานการโอนจากธนาคารไปแจ้งความดำเนินการทางกฏหมายได้